Versand
Versandkosten:
Die Versandkosten werden komplett von uns übernommen.
Versanddauer:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-15 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Eventuelle Verzögerungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.
Liefergebiete:
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Versandpartner:
Unsere Versandpartner sind zuverlässige Logistikdienstleister, die Ihre Bestellung sicher und termingerecht ausliefern.
Sendungsverfolgung:
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung nachverfolgen können.
Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse angeben. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen oder -probleme aufgrund ungenauer oder unvollständiger Angaben.
Lieferschäden:
Sollte Ihre Bestellung beschädigt eintreffen, melden Sie dies bitte sofort dem Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich klären.
Nichtzustellung:
Falls die Zustellung aufgrund von Abwesenheit nicht möglich ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte mit weiteren Informationen zur Abholung oder erneuten Zustellung.
Teillieferungen:
Bei größeren Bestellungen kann es vorkommen, dass die Lieferung in mehreren Paketen erfolgt, um die Produkte schnellstmöglich zu versenden.
Rücksendungen:
Informationen zu Rücksendungen aufgrund von Mängeln finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, um die Details zu klären.
Kundenservice:
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen oder Problemen bezüglich des Versands gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen bei ErosLove und sind Teil unserer Bemühungen, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Ihr ErosLove-Team